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Mucha gente aún no sabe que son las funcionalidades SERP y es algo normal, ya que no se habla mucho de este tema. Desde UpToBe Marketing sabemos que las funcionalidades SERP se van a dar más a conocer durante este año.

Imagínate el caso de realizar una búsqueda en Google y encontrar tu página web dos veces en los resultados, además en uno de ellos el resultado destacado notablemente. Esto es algo posible con las funcionalidades SERP y hoy veremos los diferentes tipos que existen.

¿Qué son las funcionalidades SERP?

Para explicar que son las funcionalidades antes tenemos que saber que es la SERP. La SERP es la abreviatura de Search Engine Result Page, lo que traducido al español sería algo como Página de Resultados de Búsqueda.Como podemos ver las SERP son las páginas que nos muestras los diferentes resultados de Google, una vez entendido que son las SERP podemos continuar con las funcionalidades.

Las funcionalidades SERP se activan según la keyword, hay keywords que podrán activar algún tipo de funcionalidad y otras que no podrán hacerlo.Como podemos observar, antes del primer resultado ha salido un cuadro mostrando ya una definición de “que es el SEO“ , como podemos ver esto es algo maravilloso para la web que sale en primer puesto, ya que sale dos veces en la SERP.

Además, como decíamos anteriormente gozamos de una mayor visibilidad ya que Google destaca mucho nuestro resultado.

No es nada sencillo conseguir que nuestro resultado aparezca como la funcionalidad, lo primero de todo es que debemos conseguir estar en primera página y entre los 5 primeros resultados mínimo, después según que término estemos posicionando debemos optimizar al máximo el SEO OnPage de nuestra página y organizar muy bien el contenido, para que nuestra página sea lo más relevante posible para Google.

Eso es todo lo que podemos hacer para conseguir las funcionalidades, de momento Google no ha dado una información exacta a la hora de conseguir la funcionalidad SERP para cualquier término, es por eso que son tan difíciles de conseguir.

serp de google

 

Tipos de Funcionalidades SERP

Como dijimos al principio del post, existen diferentes tipos de funcionalidad según que keyword estemos buscando, para diferenciarlas correctamente Google las dividió en dos grupos: funcionalidades con enlace al dominio y sin enlace al dominio.

Funcionalidades con Enlace al Dominio

Enlaces del Sitio:

Esta funcionalidad nos proporciona una información base de la palabra clave que busquemos, si por ejemplo estamos buscando a una persona, la funcionalidad nos dirá su nombre completo, edad, estatura, etc… También se utiliza mucho para datos de países y ciudades.

 

Fragmento destacado:

El fragmento destacado es la funcionalidad que más beneficios nos va a aportar, ya que Google incluye a nuestro resultado una amplia descripción, una imagen y aparece encima de todos los resultados orgánicos, gozando de una gran ventaja respecto al resto de resultados.

 

Funcionalidades sin Enlace al Dominio

 

Panel de Knowledge Graph:

El panel de información nos ofrece un gran número de datos según el término que busquemos, esta funcionalidad se suele activar cuando buscas algun cantante, escritor, actor, etc… muy útil para los usuarios.

 

Respuesta Inmediata:

La respuesta inmediata normalmente suele salir cuando el usuario le realiza una pregunta directa a Google como puede ser la superficie de españa, la definición de cualquier palabra, o el año de actos históricos.

 

Pack Local:

Esta funcionalidad es una de las más habituales y más útiles para los usuarios, el pack local sirve para respondernos a búsquedas como estancos cerca, banco cerca, supermercado cerca, etc… y nos muestra el mapa de Google con las diferentes ubicaciones de nuestra búsqueda.

Esta función es particularmente útil para consultas como «cafetería cerca de mí» o «la mejor pizzería en [nombre de la ciudad]». Los resultados muestran negocios cercanos basándose en la localización actual del usuario y suelen situarse en la parte superior de los resultados de búsqueda, justo debajo de los anuncios de AdWords, aunque en algunas ocasiones pueden aparecer después de los enlaces orgánicos.

Componentes del Local Pack

El Paquete Local típicamente incluye:

  • Un mapa que muestra las ubicaciones con pines.
  • Puntuaciones de los negocios en una escala de cinco estrellas.
  • Tres resultados de negocios, algunos de los cuales pueden ser anuncios.

Al hacer clic en el icono de un negocio, serás redirigido a la ficha del Perfil de Empresa en Google, donde encontrarás información detallada como el horario de atención, números de teléfono, imágenes, preguntas frecuentes, horarios populares y reseñas.

Importancia para los Usuarios Móviles

 

Es notable que el 60% de los usuarios móviles han utilizado la opción de «clic para llamar» para contactar directamente con un negocio desde los resultados de búsqueda. Además, un volumen significativo de consultas de búsqueda por voz se centra en preguntas de «cerca de mí», lo que resalta la creciente importancia de las funciones de voz en las búsquedas.

 

Noticias Destacadas:

Esta funcionalidad es exclusiva para periódicos y medios, muestra una serie de noticias relacionadas en función de la búsqueda que haga el usuarios en Google.

 

Carrusel:

El carrusel es una de las última funcionalidades SERP que añadio Google, es útil a la hora de buscar información acerca de películas, obras de teatro, obras de museo, etc… Si por ejemplo nuestra búsqueda es “reparto de x“ se nos mostrará un carrusel con los diferentes actores y actrices de la serie o película.

 

Imágenes:

Esta es la funcionalidad más antigua y más común, se trata de que Google nos muestra una serie de imágenes relacionadas con nuestra búsqueda en la página de resultados.

Otras preguntas de los usuarios:

La función «Otras preguntas de los usuarios» en Google es una característica interactiva diseñada para mejorar la experiencia de búsqueda, proporcionando una serie de preguntas generadas automáticamente que están estrechamente relacionadas con la consulta original del usuario.

Este mecanismo ayuda a profundizar en el tema de interés sin necesidad de realizar búsquedas adicionales, ofreciendo un acceso directo a una gama más amplia de información relevante.

Características Clave:

  • Generación Automática de Preguntas: Google utiliza algoritmos avanzados para identificar y presentar preguntas que cree que están relacionadas con la consulta inicial del usuario, basándose en patrones de búsqueda y la relevancia del contenido disponible en la web.
  • Interfaz Expansible: Inicialmente, se muestra un conjunto de cuatro preguntas, pero los usuarios tienen la opción de expandir esta lista para acceder a más preguntas y respuestas. Esta expansión revela respuestas cortas directamente en los resultados de búsqueda, similares a los fragmentos destacados, proporcionando información concisa y directa.
  • Ubicación Estratégica en la SERP: Aunque estas preguntas relacionadas pueden aparecer en diferentes lugares dentro de la página de resultados de búsqueda, comúnmente se encuentran cerca de la parte superior, justo después de los fragmentos destacados y antes de los enlaces orgánicos. Esto les da una visibilidad prominente y facilita el acceso por parte de los usuarios.

Búsquedas relacionadas:

La sección de «búsquedas relacionadas» que Google muestra en la parte inferior de los resultados de búsqueda es una característica diseñada para ayudar a los usuarios a explorar temas y consultas adicionales que están relacionados con su búsqueda original. Esta funcionalidad es especialmente útil para ampliar el conocimiento sobre un tema específico, ofrecer diferentes perspectivas o incluso ayudar a refinar la búsqueda para obtener resultados más precisos.

Funcionalidad de las Búsquedas Relacionadas

  • Expansión Temática: Las «búsquedas relacionadas» sugieren términos y frases que los usuarios no necesariamente podrían haber considerado, pero que están estrechamente vinculados a su consulta inicial. Esto permite una exploración más profunda de un tema.
  • Refinamiento de la Búsqueda: Al ofrecer variantes de la consulta original, esta función puede ayudar a los usuarios a precisar su búsqueda para obtener información más específica o relevante.
  • Descubrimiento de Nuevos Temas: A través de estas sugerencias, los usuarios pueden descubrir ángulos y aspectos nuevos de un tema que quizás no habían considerado antes.

Resultados de compras

Cuando Google identifica una intención de compra en la consulta de un usuario, activa un carrusel de productos en los resultados de búsqueda, conocido como «Anuncios de Shopping» o «Anuncios de Producto».

Esta característica muestra una selección de productos relevantes de diferentes sitios web de comercio electrónico, permitiendo a los usuarios comparar opciones, precios y otros detalles importantes directamente desde la página de resultados, sin necesidad de realizar búsquedas adicionales.

Características de los Anuncios de Shopping:

  • Visualmente Atractivos: Los anuncios suelen incluir una imagen del producto, el precio, el nombre del vendedor y, en ocasiones, calificaciones o reseñas.
  • Integración Directa: Aparecen en un carrusel que los usuarios pueden desplazar horizontalmente, lo que facilita la visualización de varios productos relacionados con la consulta de búsqueda inicial.
  • Especificaciones del Producto: Al hacer clic en un anuncio, los usuarios son dirigidos directamente a la página del producto en el sitio web del comerciante, donde pueden obtener más detalles o proceder a la compra.

Paquete de Google Flights

El paquete de Google Flights es una funcionalidad integrada en los resultados de búsqueda de Google que agrega y muestra información sobre vuelos disponibles de diversas fuentes en internet. Esta herramienta permite a los usuarios ver una amplia gama de opciones de vuelo en respuesta a consultas relacionadas con viajes aéreos, facilitando así la planificación y comparación de vuelos.

Características Principales del Paquete de Google Flights:

  • Tabla de Opciones: Los vuelos se presentan en una tabla interactiva y fácil de entender, que muestra diferentes opciones con sus respectivos detalles como precios, horarios, duración del vuelo, y aerolíneas.
  • Filtrado Avanzado: Los usuarios pueden utilizar diversos filtros para acotar los resultados según sus preferencias, como fechas de viaje, aeropuertos de salida y llegada, duración del vuelo, número de escalas, aerolíneas y rango de precios.
  • Resultados Orgánicos y de Pago: El paquete incluye tanto fichas orgánicas como anuncios pagados por las aerolíneas, ofreciendo una visión completa del mercado de vuelos disponibles.
  • Interfaz Intuitiva: Google Flights ofrece una interfaz de usuario intuitiva y amigable, que facilita la búsqueda y comparación de vuelos, incluso para aquellos usuarios que no están familiarizados con este tipo de herramientas.

Hotel Pack:

El paquete de hoteles en los resultados de búsqueda de Google es una herramienta específicamente diseñada para mostrar opciones de alojamiento en respuesta a consultas relacionadas con hoteles. Funciona de manera similar al paquete local pero está enfocado exclusivamente en hoteles, proporcionando a los usuarios una forma conveniente y rápida de explorar, comparar y reservar alojamiento directamente desde los resultados de búsqueda.

Características del Paquete de Hoteles:

  • Visualización en Mapa: Al igual que el paquete local, el paquete de hoteles se presenta con un mapa interactivo que muestra la ubicación de los hoteles mediante pines, permitiendo a los usuarios ver dónde están situados los hoteles en relación con áreas de interés, atracciones, o zonas específicas de una ciudad.
  • Fichas de Hoteles: Cada hotel se representa con una ficha que puede incluir información como el nombre del hotel, su clasificación por estrellas, puntuaciones de reseñas, rango de precios y fotografías.
  • Anuncios de Google Hotel Ads: Los hoteles tienen la opción de anunciarse a través de Google Hotel Ads, lo que significa que algunas de las fichas presentadas pueden ser anuncios pagados, destacados de manera que atraigan la atención de los usuarios.
  • Filtros y Opciones de Búsqueda: Los usuarios pueden filtrar los resultados por precio, clasificación por estrellas, opiniones de los usuarios, y otros criterios para encontrar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. También pueden buscar disponibilidad para fechas específicas directamente desde esta interfaz.

Ofertas de trabajo:

Google integra en sus resultados de búsqueda un listado de ofertas de trabajo, reuniendo información de diversas fuentes reconocidas en el ámbito del empleo, como Glassdoor, Indeed, LinkedIn, entre otras.

Esta funcionalidad proporciona a los usuarios un acceso rápido y eficiente a una amplia gama de oportunidades laborales, directamente desde los resultados de búsqueda de Google, sin necesidad de visitar cada sitio de empleo individualmente.

Características de las Ofertas de Trabajo en Google:

  • Agregación de Ofertas: Google recopila y muestra ofertas de trabajo de múltiples fuentes en línea, incluyendo sitios web especializados en empleo y páginas de carreras de empresas, proporcionando así una amplia variedad de opciones para los solicitantes de empleo.
  • Bloque Especial de Ofertas de Trabajo: Las ofertas se presentan en un bloque especial dentro de los resultados de búsqueda, diseñado para destacar las oportunidades de empleo relacionadas con la consulta del usuario.
  • Uso de Schema de JobPosting: Los empleadores o los sitios web de empleo pueden aumentar la visibilidad de sus ofertas de trabajo en los resultados de búsqueda de Google mediante el uso de marcado Schema.org específico para ofertas de empleo (JobPosting). Este marcado estructurado ayuda a Google a comprender y procesar la información de la oferta de trabajo, como la ubicación, el título del puesto, la descripción, la fecha de publicación y otros detalles relevantes.

Fragmentos de Reseñas

Los estudios indican que los resultados con reseñas visibles tienden a obtener un CTR (Click-Through Rate) más alto, ya que las valoraciones positivas transmiten confianza y credibilidad.

Para que los fragmentos de reseñas aparezcan en los resultados, es necesario que tu sitio permita a los usuarios dejar reseñas y que implementes el marcado Schema.org apropiado (Review), lo que ayuda a Google a interpretar y mostrar la información de las reseñas.

Google evalúa la autenticidad de las reseñas, descartando aquellas que puedan ser engañosas o no relevantes para asegurar que la información proporcionada sea útil y fiable para los usuarios.

Los fragmentos de reseñas enriquecen los resultados de búsqueda mostrando puntuaciones y reseñas, usualmente representadas por estrellas amarillas, y en algunos casos, incluyen una breve cita o resumen de una reseña.

Vídeo

Los resultados de búsqueda pueden incluir un carrusel o enlaces individuales a vídeos relacionados con la consulta, provenientes de plataformas como YouTube o Vimeo, o vídeos embebidos en sitios web.

Estos vídeos se integran entre los resultados orgánicos, proporcionando un acceso rápido a contenido visual relevante que puede ser más atractivo o informativo para ciertas consultas que el texto solo.

Twitter

Desde la asociación entre Google y Twitter en 2015, los tuits relacionados con la consulta de búsqueda pueden aparecer en los resultados. Esto incluye tuits recientes, de tendencia, y contenido de cuentas tanto verificadas como no verificadas.

Los tuits pueden aparecer en varias partes de los resultados de búsqueda, generalmente después de algunos resultados orgánicos, brindando información en tiempo real y perspectivas adicionales relacionadas con la consulta.

Pues esto ha sido todo acerca de las funcionalidades SERP, aunque es bastante difícil conseguir una, los beneficios que nos puede aportar son muchos para determinadas keywords, ¡nos vemos la semana que viene con más!

Como saber si tu web tiene las funcionalidades web activadas

Para determinar si tu sitio web o el de un competidor está aprovechando las funcionalidades SERP (Search Engine Results Page), es crucial emplear herramientas específicas que proporcionen un análisis detallado de la presencia online. Aquí te explico cómo hacerlo:

Utiliza una herramienta de Rastreo de Posición: Herramientas como SemRush te ofrecen una visión completa de las páginas de tu sitio que aparecen en las funcionalidades SERP. Busca en la interfaz de la herramienta la opción de Rastreo de Posición, generalmente accesible desde la barra lateral.

Revisa la Visión General: En el panel de Rastreo de Posición de SemRush, dirígete a la pestaña de «Visión General». Aquí, podrás visualizar un gráfico que muestra un listado de palabras clave, la categoría de intención de búsqueda asociada, las funcionalidades SERP relevantes, la posición actual en los resultados de búsqueda y el porcentaje de visibilidad online de tus páginas.

Filtrado de Funcionalidades SERP: Al hacer clic en el icono específico de SERP dentro de la plataforma, puedes filtrar y ver qué funcionalidades SERP están siendo utilizadas por tus páginas. Para examinar estas funcionalidades en acción, busca la opción «ver SERP», que te permitirá observar los resultados de búsqueda en tiempo real y confirmar la presencia de tus páginas en las funcionalidades SERP específicas.

 

Como saber si tu competencia tiene funcionalidades web

Recurre a la Herramienta de Investigación Orgánica de tu elección: La herramienta SemRush es ideal para investigar la presencia SERP de tus competidores. Selecciona la opción de Investigación Orgánica en el menú de la plataforma.

Introduce la URL del Competidor: En la barra de búsqueda de la herramienta, ingresa la URL del sitio de tu competidor y presiona el botón de búsqueda para iniciar el análisis.

Explora los Datos y Métricas: Tras la búsqueda, se mostrará un panel con información detallada sobre el sitio analizado. Al hacer scroll, encontrarás un apartado dedicado exclusivamente a las funcionalidades SERP, mostrando aquellas que tu competidor está utilizando.